Pide PROFECO a ciudadanos exigir garantía en productos que adquieran

MV

La Profeco subdelegación de la region sur con sede en Tampico recomienda a la ciudadania en general de que a a hora de adquirir un articulo, mercancia en una tienda siempre esta les debe de brindar una garantia del articulo de una vigencia de por lo menos tres meses de garantia, ya que esto lo contempla la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Leonor Diconstanzo Salazar encargada de educacion y divulgación en la subdelegación de la Profeco informó lo anterior, al reconocer que en la actualidad hay tiendas que solo brindan un mes de garantia, por lo que el cliente debe de exigir sus tres meses, haciéndoles ver que si la tienda donde adquirió el producto le da un mes de garantia, el resto se los debe de dar la marca del producto adquirido.

Dejo en claro al consumidor que para hacer valida una garantia siempre cuando se va adquirir una mercancia o articulo se debe de exigir el tiket o factura en un momento dado, para cuando haya algun defecto en lo adquirido se haga valida la mercancia.

Señaló que la factura es un poquito más formal en la compra, más cuando se adquieren grandes cantidades en mercancia.

Por último hizo referencia que estos tips la Profeco de la región sur las viene promoviendo en los diversos cursos que se brindan a la ciudadania con pláticas de consejos de compra, los derechos de compra del consunidor y para que hagan rendir un poco su presupuesto familiar, asi como la cuestión de las garantias en el hecho de cuando las tengan que ejercer al momento de adquirir un articulo en cualquier tienda o establecimiento.

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